POLITICA DI RESO E RIMBORSO

Politica di Reso e Rimborso — Mega Discount

Mega Discount desidera garantire la massima soddisfazione dei propri clienti.

Ai sensi della normativa europea sul commercio elettronico, il cliente ha diritto di esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine.

Per avviare una richiesta di reso è necessario contattare:

[email protected]

indicando:

• Numero ordine
• Nome e cognome
• Motivo della richiesta

Condizioni di Reso

Per essere idoneo al reso, il prodotto deve:

• essere restituito entro 14 giorni dalla consegna
• essere inutilizzato o in condizioni originali
• essere restituito nella confezione originale, ove possibile

Mega Discount si riserva il diritto di rifiutare resi non conformi.

Prodotti non restituibili

Non possono essere restituiti:

• prodotti aperti o utilizzati per motivi igienici/sanitari
• prodotti personalizzati
• gift card
• beni esclusi dalla normativa vigente

Rimborso

Dopo la ricezione e verifica del reso, il cliente riceverà conferma via email.

Il rimborso verrà elaborato tramite il metodo di pagamento originale entro 5–10 giorni lavorativi.

Le spese di spedizione iniziali potrebbero non essere rimborsabili salvo obblighi di legge.

POLITICA DI SPEDIZIONE

Politica di Spedizione — Mega Discount

Mega Discount spedisce in tutta l’Unione Europea.

Tempi di Elaborazione

Gli ordini vengono elaborati generalmente entro 24 ore lavorative.

Gli ordini effettuati durante weekend o festività saranno processati il primo giorno lavorativo disponibile.

Tempi di Consegna

Le consegne avvengono mediamente entro:

24–48 ore lavorative per la maggior parte delle destinazioni UE.

Eventuali ritardi dovuti a corrieri, condizioni meteorologiche, dogane o cause di forza maggiore non sono imputabili a Mega Discount.

Tracking Ordine

Quando disponibile, il cliente riceverà il codice tracking tramite email.

Indirizzo di Spedizione

Il cliente è responsabile della correttezza dei dati inseriti in fase d’ordine.

Mega Discount non risponde di consegne fallite dovute a indirizzi errati o incompleti.

METODI DI PAGAMENTO

Metodi di Pagamento — Mega Discount

Mega Discount accetta pagamenti sicuri tramite:

• Carte di Credito / Debito
• Visa
• Mastercard
• American Express
• Apple Pay
• Google Pay
• PayPal
• altri sistemi di pagamento disponibili al checkout

Tutte le transazioni vengono elaborate tramite sistemi protetti con protocolli di sicurezza SSL.

Mega Discount non memorizza dati completi relativi alle carte di pagamento dei clienti.

INFORMAZIONI

Informazioni Aziendali

Mega Discount

Via Cassia 256
Roma — Italia

VAT Number: ITIT06179535501

Email Supporto:

[email protected]

Mega Discount opera nel settore ecommerce con distribuzione da magazzino europeo e spedizione rapida in UE.

CONDIZIONI DI VENDITA

Condizioni Generali di Vendita

L’utilizzo del sito Mega Discount implica l’accettazione delle presenti condizioni.

Effettuando un ordine, il cliente dichiara di:

• essere maggiorenne oppure autorizzato legalmente all’acquisto
• fornire informazioni corrette e aggiornate
• accettare prezzi, disponibilità e condizioni pubblicate

Prezzi

Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€).

Mega Discount si riserva il diritto di modificare prezzi, disponibilità o offerte senza preavviso.

Disponibilità Prodotti

La disponibilità visualizzata può subire variazioni.

In caso di indisponibilità successiva all’ordine, il cliente verrà contattato per sostituzione, attesa o rimborso.

Limitazione di Responsabilità

Mega Discount non sarà responsabile per danni indiretti, perdite economiche o ritardi causati da eventi fuori dal proprio controllo.

PRIVACY POLICY (GDPR)

Informativa Privacy

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